通信教育「社会人デビュー応援講座?あなたを伸ばす3つの力」
価格: 16,200円
販売元: 習っ得
社会人として成長していくための「3つの力」を味方につけて いざ、社会人デビュー!社会人デビュー応援講座 ?あなたを伸ばす3つの力 H-33 ● 受講期間 3か月 ● ねらい 社会人として成長していくための「3つの力」を味方につけて、いざ!社会人デビュー いつの時代も新人は期待の星です。会社の上司や先輩たちは、社会人としての常識や仕事のルール、さまざまな人との付き合い方などを教え込み、新人に早く会社に役立つ人材になってもうことを期待しています。新人はどうにかして早く職場や仕事に慣れ、一人前として認められたいと思っているので、一生懸命取り組みますが、求める側の期待レベルが高すぎると、「・・・しなくてはいけないのに、まだ、・・・できない自分」という自己否定感につながったり、社会人としての理想とは異なる職場の対応から、早いうちに人間関係につまずいたりする可能性もあります。 そこで、本講座は、新人の立場、新人の目線に徹底的にこだわって、日々出会うであろうコトに対して、具体的な事柄で解説をしていきます。 新人を伸ばす3つの力「仕事力」「コミュニケーション力」「自分力」について、1か月ずつ学びます。まず、それぞれの力の必要性、有用性を解説し、次に具体的なケーススタディを基礎と実践に分けて学んでいきます。 また、本講座全体のコンセプトとして、新人が長い人生で出会うさまざまな困難を乗り越えていけるよう、若いうちに身につけておきたいものごとの捉え方、考え方を示します。例えば、「あるべき自分」から「足りない自分」を見て卑下するのではなく、「今の自分」から「ありたい自分」を目標としてステップアップしていくイメージを持つなど、社会人として成長していく一つひとつのステップを、自分を追い詰めることなく、丁寧に上っていけるよう導いていきます。 ● 学習目標 ・ 仕事をしていくうえでの基本動作を学習します。 ・ 社会人としての常識と、具体的なコミュニケーションの方法を学習します。 ・ 自分が成長していくための考え方について学びます。 ● 教材構成 ・テキスト3冊 ・レポート回数:3回(記述式を予定) No. 主 な 項 目 1 「仕事力を伸ばす」 1.“仕事力”を高めるために 仕事とは何か、会社組織と自分との関係についての考え方を解説します。 2.ケーススタディ/仕事力(チームワーク編) ・新人の仕事は返事から始まる ・ぎりぎりセーフはアウトと同じ ・仕事にはステップがある/目の前の仕事を頑張る ・就業時間中は精一杯やる ・外出するとき、離席するとき ・休暇を取る際のマナー ・スムーズな仕事は整理整頓が決め手 ・わからないときは訊く/思い込みは失敗の元 ・社外での話題に気をつけよう ・それってほんに既得権益?/公私混同 ・目に前にいる人はすべて先生 ・社内恋愛にはルールがある 3.ケーススタディ/仕事力(実務編) ・職場のシステム・習慣に馴染もう ・メールの作法 ・メールは便利なツールでも……/メールが原因のトラブル ・ホウレンソウを徹底しよう ・報告の基本とポイント ・連絡とは伝えたい内容が相手に伝わること ・上手な相談の仕方 ・依頼は早めに/頼みごとも仕事のうち ・次の日の仕事を書き出して順番をつけよう ・手帳は30分きざみで作業を記入 ・大切なことは必ず記録する ・ビジネス文書は基本を覚えれば大丈夫 ・データは持ち出さない(個人情報) ・パソコン管理&データ管理 ・電話コールは3回まで/大切なことは復唱してメモ ・ケータイの使い方マナー 4.仕事力のまとめ 2 「コミュニケーション力を伸ばす」 1.“コミュニケーション力”を高めるために コミュニケーションの重要さについて解説します。 仕事も職場も人間対人間で行うことです。 客観的に見る習慣、相手の立場を考える習慣をもつことで、 コミュニケーションがずっと楽になることを解説していきます。 2.ケーススタディ/コミュニケーション力(言葉と挨拶) ・若者言葉から大人言葉で好感度アップ ・敬語は最低限のビジネスマナー ・気持ちを伝える「ありがとう・すみません」 ・ミスしたとき、約束を守れなかったとき ・取次電話の注意点/(文書で用いる敬称) ・すべては挨拶から始まる ・聞き上手はコミュニケーション上手 ・相手に伝わる話し方/話したいことをメモにまとめる ・お辞儀のTPO 3.コミュニケーション力(組織の中の人間関係) ・組織の中での上司と自分 ・上司はこんなことを期待している ・叱られ上手になろう ・指示・命令の受け方と報告 ・上司や先輩はいつも見守っている ・同期とのきずなを大切に ・上司や先輩にご馳走に誘われたら/飲んでの失敗はイタイ ・誰でもいいところと悪いところがある 4.コミュニケーション力(取引先との人間関係) ・訪問前にアポイントをとろう ・訪問時のエチケット/訪問前のチェックポイント ・名刺交換の仕方/名刺の扱いに気をつけよう ・お客様が来社されたときの取次方 ・下請会社は大切なパートナー/慇懃無礼に気をつけて 5.コミュニケーション力のまとめ 3 「自分力を伸ばそう」 1.“自分力”を高めるために まずは、健康が第一、自分の身体と心を大切にすること、 人としての基本姿勢を解説していきます。 2.ケーススタディ/自分力(1年後に差がつく毎日の過ごし方) ・さりげないおしゃれがカッコイイ ・朝ご飯をしっかり食べる/食べたものが身体をつくる ・身体を動かす習慣をもとう ・ストレス解消法を見つけよう ・社会マナー、公共マナーは当たり前(自分の振る舞いを客観的に見つめる) ・趣味と仕事の両立/オフにはしっかり遊ぼう ・笑いは心のビタミン/友人を大切に ・あやしい話に手を出さない ・新人も要注意!セクハラ・パワハラ ・新聞購読は社会人の基本/ニュースに関心をもとう ・自己投資(自己啓発は自分のお金で) 3.自分力(1年後に差がつくイメージの持ち方) ・あるべき姿からありたい自分へ(加点主義のすすめ) ・今日という日は新しい人生の1日目/1日の終わりに自分を励ます ・失敗も成功もすべて体験は自分の宝 ・「できるorできない」でなく「やるorやらない」 4.自分力のまとめ