通信教育「コミュニケーション『基本のキ』」
価格： 11,880円
販売元： 習っ得
周囲とのコミュニケーションを考え、社会人としての自覚をつける！コミュニケーション「基本のキ」 H-19 ● 受講期間 2か月 ● ねらい 周囲とのコミュニケーションを考え、社会人としての自覚をつける 仕事をするうえで一番大切なことは、周囲の人と適切なコミュニケーションがとれることです。社会人となり、さまざまな立場の人と接する機会が多くなると、相手のことをしっかりと意識してコミュニケーションをとることが大切になります。相手の目を見て話したり、相手の言葉に反応したり、言葉の使い方を意識することは、社会人としてのコミュニケーションの基本です。 本講座は、新しく社会人になる方を対象に、社会人としての相手に対するマナーや心構え、伝わる話し方や文章の書き方のほか、さまざまなビジネス場面でのコミュニケーションについても学習できます。 また、形式的なコミュニケーションのケーススタディだけにとどまらず、コミュニケーションと人の成長についても考えます。 ● 学習目標 ・ 社会人としてのコミュニケーションの基本について学習します。(聴く、話す、見る、文章、言葉遣い、他） ・ コミュニケーションと人の成長について考えます。 ● 教材構成 ・テキスト1冊 ・レポート回数：必修課題2回、自由提出課題1回 No. 主 な 項 目 1 社会人としてのスタート ・はじめに?社会人としてのスタートにあたって 他 コミュニケーションについて考えてみよう ・なぜコミュニケーションが必要なのか 他 話し言葉?「耳」によるコミュニケーション ・「聞く」から「聴く」へ?関心を他者に向ける 他 話し言葉?「口」によるコミュニケーション ・「しゃべる」から「話す」へ 他 まなざしの言葉?眼によるコミュニケーション ・「眺める」から「見る」へ ・眼は口ほどにモノをいう 他 表情・姿勢・動作のコミュニケーション ・「言葉を超えた言葉」ノンバーバル・ランゲージ 他 2 挨拶から始まるコミュニケーション ・心を開いて「挨拶」を 他 「ホウ・レン・ソウ」というコミュニケーション ・PDCA?ビジネス・サイクルが基本手順 他 ビジネス場面でのコミュニケーション ・ベテラン営業マンは人間・製品・会社が好き 他 コミュニケーションと人間成長 ・対人関係の中で人は成長していく 他 言葉のはたらき ・「言葉」のはたらきは3つ ・「美しい言葉」は「美しい心」で 他 文字によるコミュニケーション ・ビジネスの文章?その利点と形式 他
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